易易换电
v5.9.0
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游戏介绍
易易换电作为一款智慧换电服务,始终秉持可持续发展理念,通过推广电动汽车应用、拓展充电站建设布局以及构建智能化管理系统等举措,有效降低了城市交通领域的能源消耗与环境污染,同时缓解了城市噪音问题,助力打造更宜居、更环保的城市生活环境。
用户只需在易易换电平台完成电动汽车的预订,抵达易易换电的充电站就能便捷租用车辆;可依据自身需求,随时随地取用电动汽车,且仅需支付实际使用时长产生的费用,这一模式能切实减少汽车使用及充电方面的开支。
易易换电还为用户提供米爆券、积分兑换、会员特权等一系列优惠服务,以此提升用户的使用体验。
易易换电怎么找电站
1、打开软件,在首页界面向下滑动;
2、你能够依据实际需求挑选电站类型,像智能排序、电池数量最多、距离最近、排队人数最少这类选项都可供选择。
3、选择完成你可以点击电站右边的箭头按钮;
4、选择一个地图直接导航过去就可以拉!
以上就是易易换电找电站介绍,希望对用户有所帮助!
常见问题
1、App无法车辆入网?
检查一下App是否为最新版本,如果已经是最新版本的话,请联系易易客服。
2、申请充电权限显示申请失败?
建议先确认车辆是否已启动,要是启动后申请还是显示失败,您可以咨询售后人员。
3、App为什么不显示换电站信息?
建议先检查App的城市定位是否准确,如果定位准确的话,再查看App是否已经更新到最新版本。
4、如何注销账户信息?
App-我的-账号安全,页面下方有注销入口。
5、如何修改手机号码?
App-我的-账号安全-修改手机号码(若新手机号码已注册,请联系客服处理)
6、车辆无法换电?
请先确认租金是否已逾期,若存在逾期情况,烦请尽快补缴电池租金。完成缴纳后,请通过微信搜索并关注公众号“易易互联”,在公众号对话框内发送您的租金缴纳凭证。
若无逾期情况,请及时联系站点站务处理。
7、如何发送图片或者视频给客服?
若想与我们取得联系,欢迎关注公众号“易易互联”,您可以在公众号内发送文字或图片消息。
8、因充电导致订单费用异常怎么处理?
如果您还在站点,可直接联系站务人员处理;要是已经离开站点,下次到站换电前,请先联系站务说明之前有过充电的情况。
9、因换电导致产生停车费怎么处理?
要是您还在站点,直接找站务处理就行;要是已经离开站点了,可以用微信关注“易易互联”公众号,在公众号里说明情况并提供停车费凭证,客服会协助反馈处理的。
10、在换电站扫码出现无电池的情况?
直接联系站端对接人员核查上报数据,确认电池信息是否存在上报错误。
11、换电App显示无网络?
检查换电App的蜂窝数据是否开启,以及联系客服的途径是否通畅。
苹果手机:进入设置,找到蜂窝网络选项,在其中选择易易换电,确保“无线网络与蜂窝网络”处于勾选状态。
安卓手机:设置/移动网络/数据网络;
若连接的无线网络,排查无线网络连接是否正常。
更新日志
v5.9.0版本
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