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客业帮

客业帮

v1.3.9

客业帮是一款为客服人员量身打造的辅助工具,旨在协助团队更有效地合作,优化客户管理流程,并提升客户的满意度。通过该应用,用户能够实现多人协作,跨足多个渠道,极大的满足用户的办公需求,感兴趣的小伙伴,一起下载试试吧!
  • 本软件: 安全 无广告 需网络
  • 文件大小: 31.30 MB
  • 发布时间: 2023-08-29 13:30:05
  • 安卓下载
  • 游戏评分

    9.1 很好 打死也要试试
    • 好评

      4 +1
    • 中评

      1 +1
    • 差评

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    游戏介绍

    客业帮是一款为客服人员量身打造的辅助工具,旨在协助团队更有效地合作,优化客户管理流程,并提升客户的满意度。通过该应用,用户能够实现多人协作,跨足多个渠道,极大的满足用户的办公需求,感兴趣的小伙伴,一起下载试试吧!

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    软件优势

    1、多人协作:客业帮支持多人同时登录,团队成员可以实时协作,快速解决客户问题,提升工作效率。

    2、多渠道接入:客业帮支持多种渠道的客户接入,如电话、邮件、微信等,让客服人员能够全面接收和处理客户问题。

    3、多终端适配:客业帮可以在多种终端上使用,包括电脑、手机和平板等,让客服人员可以随时随地处理客户问题。

    软件特色

    1、多渠道接入:客业帮可以接入电话系统、邮件系统、微信等多个渠道,方便客户通过不同方式咨询和反馈问题。

    2、历史记录查询:客业帮会自动保存客户沟通记录,客服人员可以方便地查询历史记录,了解客户需求和问题。

    3、数据分析:客业帮提供各种数据分析功能,通过统计报表、客户满意度调查等方式,帮助企业了解客户需求,优化服务。

    软件亮点

    1、多人协作能力:客业帮支持多人同时登录,团队成员可以实时协作,快速解决客户问题,提升工作效率。

    2、多渠道接入:客业帮可以接入多个渠道,方便客户通过不同方式咨询和反馈问题,提供更便捷的服务。

    3、数据分析功能:客业帮提供各种数据分析功能,帮助企业了解客户需求,优化服务。

    软件功能

    1、提高工作效率:通过多人协作和多渠道接入等功能,客业帮能够提高团队工作效率,快速解决客户问题。

    2、提升客户满意度:客业帮帮助客服人员了解客户需求和历史记录,提供更个性化的服务,提升客户满意度。

    3、数据分析支持:客业帮提供强大的数据分析功能,帮助企业了解客户需求、分析问题原因,提供更优质的服务。

    客业帮怎么使用?

    1、下载安装客业帮软件,并根据提示完成注册和登录。

    2、在设置界面中配置各种渠道的接入,如电话系统、邮件系统、微信等。

    3、在工作界面中,可以看到客户的咨询和反馈问题,可以通过回复等方式进行处理。通过历史记录查询功能,可以查看客户的历史沟通记录。

    4、使用数据分析功能,可以生成各种统计报表和调查问卷,帮助企业了解客户需求和优化服务。

    游戏截图